뭐라고요?
мворагоё? · дословно «Что вы сказали?»
Ситуация: Во время звонка клиенту вы не расслышали фразу и хотите спросить «Простите, не могли бы вы повторить?»
✕ Что говорит ИИ
Переводит «Что вы сказали?» или «Простите?» как 뭐라고요?
Почему это ошибка: 뭐라고요? с повышением тона говорят, когда не могут поверить услышанному, — ближе к «Что-что?!» или «Что вы сказали?!». В вежливой обстановке это может прозвучать обиженно или вызывающе.
✓ Что говорят корейцы
Для быстрого «Простите?» — 네?. Для вежливой полной просьбы сначала извинитесь и попросите повторить, используя почтительное 말씀.
죄송하지만, 다시 한번 말씀해 주시겠어요?
чвесонхаджиман, таси ханбон мальссымхэ чусигессоё?
Надёжный вежливый вариант — клиенту, начальнику, преподавателю, незнакомому
네?
не?
Быстрое «Простите?» с повышением тона, если не расслышали слово
잘 못 들었어요. 다시 한번만요.
чаль мот тыроссоё. таси ханбонманнё
Неформально-вежливо, близкому: «Не расслышал(а), ещё разок»
Если вы думаете по-русски
В русском разница такая же: «Простите, не расслышал(а)» и «Что-что?!». ИИ берёт короткое «Что вы сказали?» и выдаёт 뭐라고요? — а это как раз второе. Безопасное корейское «Простите, не расслышала» — 죄송하지만, 다시 한번 말씀해 주시겠어요?
Культурный контекст
뭐라고 буквально спрашивает «что (вы) сказали», а 요 делает фразу формально вежливой. Но в корейском тон значит очень много, и эта фраза прочно связана с недоверием или раздражением — как в спорах и дорамах. 말씀 — почтительное слово для речи другого человека, поэтому 다시 한번 말씀해 주시겠어요? и выражает уважение, и даёт понять, что проблема в вашем слухе, а не в том, что сказал собеседник.